L’accesso alle risorse professionali del marchio wyndeka implica l’accettazione di un codice di condotta volto a proteggere l’integrità del lavoro di Roberto Basilico. Le condizioni generali di servizio definiscono le responsabilità reciproche tra il progettista di camini e l’utente finale, garantendo che ogni consulenza erogata in Via Arsiero 4 sia basata su dati tecnici certi e verificabili. Il progetto wyndeka si impegna a fornire informazioni aggiornate sulle normative vigenti a Vanzago, ma la scelta finale dell’apparecchiatura rimane una decisione consapevole del proprietario dell’immobile a Milano.
Obblighi del visitatore e del cliente:
- Fornitura di planimetrie accurate per il calcolo del tiraggio
- Rispetto dei diritti d’autore sui progetti di design wyndeka
- Divieto di utilizzo improprio dei canali di assistenza tecnica
- Segnalazione di eventuali difetti riscontrati nelle installazioni
- Utilizzo di soli combustibili certificati per i test di collaudo
| Ambito di Responsabilità | Limiti del Servizio wyndeka | Onere del Cliente Finale |
| Consulenza Tecnica | Basata su dati forniti dall’utente | Verifica della veridicità planimetrica |
| Installazione Fisica | Coperta da garanzia professionale | Accessibilità sicura dei locali tecnici |
| Rendimento Termico | Stimato in condizioni di uso ideale | Utilizzo di legna stagionata correttamente |
| Manutenzione Fumi | Eseguita secondo norma UNI 10683 | Prenotazione tempestiva degli interventi |
La proprietà intellettuale di ogni schema di montaggio appartiene a Roberto Basilico e non può essere utilizzata da terzi per installazioni non autorizzate. Il marchio wyndeka è sinonimo di qualità artigianale a Vanzago e ogni tentativo di contraffazione o uso improprio del nome verrà segnalato alle autorità competenti della provincia di Milano. La validità dei preventivi inviati tramite connect@wyndeka.pro è limitata a trenta giorni solari per far fronte alle fluttuazioni dei costi delle materie prime come l’acciaio e la pietra refrattaria.
| Tipo di Garanzia | Durata del Periodo | Copertura Specifica wyndeka |
| Integrità Strutturale | Cinque anni dall’acquisto | Difetti di fusione o saldatura telaio |
| Componenti Elettrici | Ventiquattro mesi solari | Ventilatori e centraline elettroniche |
| Vetro Ceramico | Garanzia limitata installazione | Rotture da shock termico certificato |
| Tenuta Guarnizioni | Dodici mesi di utilizzo | Usura precoce dei materiali isolanti |
- Accettazione della giurisdizione esclusiva del foro di Milano
- Rispetto delle tempistiche di consegna concordate a Vanzago
- Obbligo di formazione dell’utente per l’uso sicuro del focolare
- Verifica della conformità delle canne fumarie esistenti
- Possibilità di recesso contrattuale secondo le leggi italiane